Amil será denunciada por vereador ao Ministério Público do Consumidor

outubro 03, 2019

O fechamento da unidade de atendimento do plano de saúde Amil, em Natal, será motivo de representação do vereador Ney Lopes Jr junto ao Procon-RN e Ministério Público do Consumidor.

A ação do parlamentar é motivada por uma resolução normativa da Agência Nacional de Saúde Suplementar, que diz que “as operadoras deverão disponibilizar unidade de atendimento presencial" ... "no mínimo nas capitais dos Estados ou regiões de maior atuação dos seus produtos, ao menos no horário comercial dos dias úteis”.

O vereador explica que a norma é necessária, pois não são todos que possuem acesso à internet. Ele afirma que “a Agência Nacional de Saúde Suplementar é clara quando afirma que nas capitais o atendimento presencial é obrigatório”.

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