Caern suspende cobrança para consumidores na faixa social
março 21, 2020
A Caern, diante do cenário de pandemia do novo coronavírus, decidiu pela
suspensão da cobrança dos clientes da categoria social a partir do faturamento
de abril, uma vez que o faturamento de março já está encerrando. A definição
segue por tempo indeterminado.
A medida é exclusiva para este perfil de cliente, observando se tratar de um
público de baixa renda. Essa faixa de cliente é formada por pelo menos três desses
requisitos: usuário responsável pelo imóvel ser cadastrado em um dos programas
sociais do Governo Federal (requisito obrigatório); imóvel com área construída
igual ou inferior a 50 m²; existir no imóvel apenas um ponto de utilização de
água, excetuando os destinados a descargas sanitárias; não possuir reservatório
elevado e estar localizado em área urbana ou rural de baixa renda.
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