Centrais do Cidadão mudam horário de atendimento

As Centrais do Cidadão terão alterações nos atendimentos realizados em todas as unidades no RN. As medidas adotadas valem a partir da quinta-feira, 19, e visam diminuir a aglomeração de pessoas nos locais, como forma preventiva de contaminação pelo novo coronavírus (Covid-19).

Entre as medidas definidas estão a redução no número de distribuição de fichas/senhas para atendimentos; horários diferenciados para atendimentos por determinados serviços, como Itep e Detran; atendimentos do Itep realizados exclusivamente por meio de agendamento online; e também definição do turno matutino da quarta-feira como exclusivo para atendimento às pessoas idosas (a partir de 60 anos).

Confira as medidas:

1 – A distribuição de fichas/senhas para atendimentos será reduzida em 50% em todas as unidades, a fim de evitar aglomerações;

2 – Os atendimentos do Itep nas centrais que dispõem o serviço serão reduzidos igualmente em 50% e realizados exclusivamente mediante agendamento no site www.central.rn.gov.br;

3 – As unidades sediadas em Natal – Shopping Via Direta (zona sul) e Shopping Estação (zona norte) – funcionarão com horários diferenciados para alguns serviços, sendo atendimentos para Itep e Detran das 9h às 15h e os atendimentos para os demais órgãos das 14h às 20h;

4 – A unidade de Parnamirim funcionará no horário das 8h às 18h, sendo os atendimentos para Itep e Detran realizados das 8h às 13h e os atendimentos para os demais órgãos das 12h às 18h;

5 – A unidade de Caicó funcionará no horário das 7h às 18h, sendo os atendimentos para Itep e Detran realizados das 7h às 13h e os atendimentos para os demais órgãos das 12h às 18h;

6 – O turno matutino da quarta-feira será definido como exclusivo para atendimento às pessoas idosas (a partir de 60 anos) em todas as unidades. No horário da manhã, desde a abertura da unidade até as 14h, somente serão realizados atendimentos para este público. No restante do dia, os atendimentos aos demais públicos transcorrerão normalmente para todos os cidadãos, independente da faixa etária, nas unidades que tenham funcionamento em horário vespertino e/ou noturno;

7 – Demais unidades mantêm seus horários de funcionamento, respeitando as medidas supracitadas.

As medidas valem enquanto permanecer a vigência de decreto do Governo do RN, divulgado no dia 13 de março.